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QCC

QCC是Quality Cultrue Circle的英文缩写,中文是指品质文化圈。它由基层员工组织而成的小组,由中层管理人员加以适当的训练和引导,使小组通过定期的学习及讨论,去发掘分析及解决与他们工作有关的种种品质问题。目的在于提高产品质量,降低成本,增加效率,改善工作环境,提高安全标准,进而培养员工自发、自觉、群策群力的精神,促进上下级沟通,提高员工对工作的兴趣及热忱,增加员工对工作及公司的归属感。